Татьяна стала владельцем собаки-поводыря в 2015 году. Она инвалид первой группы по зрению, узнала от знакомых, что можно подать заявку в Фонд социального страхования и приобрести собаку-проводника.

Татьяна ЧИСТЯКОВА - хозяйка собаки-поводыря: Я сначала сомневалась, потому что собака, мы жили в общаге, потом как-то подумала, ну давай, и вот написала заявление. Через три месяца мне позвонили, сказали, что можете приехать, но у меня возможности не было - это было в марте, и смогла я только в ноябре.

Собак воспитывают в Москве в специальной школе. Там обучают не только животных, но и людей с ограниченными возможностями тому, как правильно взаимодействовать с такими питомцами. Но мало самому обучиться контактировать с поводырем. На протяжении почти десяти лет Татьяне приходится знакомить горожан с законами, касающимися собак-помощников.

Татьяна ЧИСТЯКОВА: И люди до сих пор видят, что я иду на шлейке, Зайна у меня на шлейке, и они мне говорят: «Намордник оденьте». Я говорю, что это поводырь. «Ну и что, намордник оденьте». И я людям объясняю, что, если я на нее намордник надену, в случае того, если я что-то уроню, я не увижу, а она увидит и поднимет. То есть когда мне говорят: «Ну уронили, снимите намордник…», то есть люди рассуждают по-другому.

И правда, в федеральном законе об ответственном обращении с животными сказано - собаки-поводыри могут передвигаться без намордника, а также посещать все места отдыха, любые заведения сферы услуг, объекты инженерной и транспортной инфраструктуры. Единственным условиям является подтверждение специализации собаки. Это можно сделать при помощи паспорта, который Татьяна всегда носит с собой. Собаку не заменит обычная трость, хотя она также является не просто питомцем, а средством реабилитации.

Татьяна ЧИСТЯКОВА: Чем лучше? Она остановится перед ямкой, то есть не всегда ты можешь тростью ямку найти, она всегда остановится перед ветками, если у тебя перед лицом ветки, она останавливается и обводит.

Собака поводырь нуждается в тщательном уходе, что требует больших финансовых затрат. Ежегодные расходы на собаку-проводника составляют более 100 тысяч рублей, при этом с 1 февраля 2023 года из федерального бюджета выделяют всего 32 тысячи на одного питомца. Но уже со следующего года выплаты обещают увеличить до 82 тысяч в год.

Татьяна ЧИСТЯКОВА: Если чисто на корм для нее, у меня в месяц выходит порядка восемнадцати тысяч. Это чисто корм. А еще вкусняшки, вет. обслуживание. Вожу ее допустим к ветеринару, ей по возрасту почаще надо, плюс груммер, когти подстричь, потому что когти растут у нас очень быстро, вычесать, помыть.

В среднем собаки-проводники могут выполнять свою функцию от 7 до 10 лет. В марте 2024 года Зайне исполнится 10 лет, ее можно будет оставить в семье и подать заявление на молодого проводника. Сейчас у Татьяны уже две собаки и четыре кошки, и сегодня она мечтает о доме, где у каждого будет свой уголок.