Для удобства пользователей - льготников пункт приема и тестирования карт размещен в Управлении социальной защиты населения. Оператор примет заявление  на выдачу временного "социального  проездного". Здесь же, в Управлении, направят заявку на оформление постоянного документа.

Участники и инвалиды Великой Отечественной Войны,  ветераны труда,  инвалиды, почетные доноры и так далее - все льготники имеют   право на получение государственной услуги в виде социальной  карты Красноярского края.    Многие пользуются  "пластиковым  билетом" уже много лет,   хранят в специальных  чехлах, чтобы не испортить и не потерять. Социальная карта зарекомендовала себя в качестве экономичного, удобного, социально значимого проездного. 

Виктор Петрович: «Если честно, я не считал. У меня дома "экономист", она считает все, что  надо.  Но мне карта постоянно нужна».

Людмила Александровна: «Как на пенсию пошла, так и пользуюсь картой - с 2004-того года».

Виктор Алексеевич: «Я езжу почти каждый день, давно ли получил?.. Как первые карты появились в городе, так я её и получил. Конечно, это дешевле».

Социальная карта   бессрочна, действует, пока в силе   статус льготника, или же   пока льготник не потеряет её - такое случается. Кондукторам иногда пассажиров приходится разыскивать, чтобы вернуть им потерянный "проездной".

Оксана МАНУШКИНА  - корреспондент: «По информации сотрудников Управления социальной защиты населения, более двадцати тысяч зеленогорских льготников имеют право на получение социальной карты - теоретически.  Безусловно, кому - то карта нужна, у кого-то нет в ней необходимости, тем не менее, пользователей достаточно много. В случае, если карта утеряна или по каким-то причинам перестала работать, нужно обратиться к представителю  краевой компании  - "Красавтотранс", который для удобства  пользователей карт работает в Управлении социальной защиты населения».

 Опять же для удобства, график работы пункта приема и тестирования карт   изменили.  В понедельник, вторник, четверг и пятницу можно обращаться с 9-ти до 13-ти, работающим удобнее прийти в среду - с 14-ти до 17- ти 30-ти. 

Роман  БУНТИН  - оператор пункта приема  и тестирования социальных карт (предприятие "Красноярскавтотранс"): «Есть люди, которые, к примеру, имеют рабочую группу инвалидности. Они работают и не могут до обеда приехать. Когда работал первую неделю по новому графику, обратилось достаточно много народу».

Обращаются по поводу «ошибок» карт - к примеру,   неверно или вообще не считывается     информация.  Тогда проездной нужно просто  настроить. Другая причина обращений - потеря или порча карты.  Прежде чем выдать новую  - специалист предложит пользователю    оплатить штраф   - 90 рублей. По закону бесплатно документ выдается лишь единожды. После оплаты квитанции в банке оператор примет заявление и выдаст временную карту.  Для получения постоянной нужно - как и в случае с первичным получением -  обратиться к сотрудникам Управления на первом этаже здания. 

Людмила ЗЕРИНА  - начальник отдела по приему населения  УСЗН: «На изготовление постоянной карты мы должны опять отправить заявку. Чтобы её получить - постоянную, вторую, третью, пятую по счету потерянную карту, человек должен прийти к нам. Мы оформим  заявление, отправим, и через определенное время, как правило, это 60 рабочих дней,  человек получает постоянную карту . Но если это связано с порчей и потерей, то человек получит карту не у нас, а у специалиста Красавтотранса».

По данным  Людмилы Зериной, обращаются часто.   За много лет  работы     специалисты     даже просчитали закономерности. К примеру,  число обращений по поводу потери карты увеличивается после  родительского дня. Вероятно,  сказываются   большое число поездок и душевное волнение.