Разговор в кабинете заведующей аптекой проходит на повышенных тонах. А все потому, что Татьяна, придя сегодня в аптеку, не смогла получить жизненно необходимые ей лекарства. Их попросту не было в продаже.
Татьяна: «Диабетон они сняли с потока, а другое лекарство еще не привезли. А у меня на завтра одна таблетка осталась. Я только утром две таблетки принимаю. Мне сказали, три дня не будет. Ну да, три дня небольшой срок, но если мне плохо станет за это время? Я понимаю, что она лицо исполняющее. И что они законов не нарушили, кроме того, что создали опасность для здоровья диабетчиков. Сегодня же кто-то еще наверняка придет».
Татьяна утверждает, попасть на прием к врачу для получения рецепта тоже не просто: то нет свободного времени для записи, то посетить специалиста мешает работа. В управлении аптеки прокомментировали сложившуюся ситуацию следующим образом.
Анатолий ПАТЮКОВ - пресс-секретарь ГПКК "Губернские аптеки": «Большая просьба - не затягивать с получением лекарственного средства до момента, когда у вас остается единственная таблетка. Если препарат есть в наличии сейчас - вы его получаете, если нет - рецепт ставят на отложенный спрос и получаете в течение 10 дней. Но у вас дома должен быть какой-то запас лекарственных средств, которые вы принимаете. Что касается этой женщины, учитывая ее непростое положение, наши сотрудники сделают все возможное, чтобы женщина получила препарат в самое ближайшее время».
Медики напоминают, что заранее позаботиться о запасах лекарственных средств нужно и другим категориям граждан.
Андрей КОЧНЕВ - заместитель главного врача по организации обязательного медицинского страхования: «Хочется предупредить пациентов, которые получают дорогостоящие препараты, что это особая группа пациентов - федеральные льготники, они обязаны позаботиться заранее. Пациенты, которые планируются на госпитализацию, также должны посетить врача. Находясь в стационаре, лекарственные средства не выписываются».
Если вы оказались в форс-мажорной ситуации - не смогли или не успели записаться на прием к врачу - решить вопрос о срочности посещения специалиста и получения льготного рецепта, должны помочь в регистратуре городской поликлиники. Однако медики уточняют, сделают это в исключительных случаях, нормой это быть не должно.
Кстати, на момент выпуска сюжета стало известно, что Татьяне позвонили из аптеки, сообщив, что она может забрать необходимые ей лекарства.