Елена, сотрудник Почта-банка, заметила возле банкомата пожилую взволнованную женщину, которая, выполняя операцию на финансовом оборудовании, параллельно говорила по телефону.
Елена ТЕРЁШКИНА - финансовый эксперт Почта Банка: «Я подошла, потому что показалось подозрительным. Спросила её с кем она разговаривает. Она в ответ замолчала. Я поняла - что-то происходит, нажала отмену операции и она передала мне трубку, сказав "Послушайте, пожалуйста". Там звучал голос мужчины он кричал ей выйти на улицу, ни с кем не разговаривать, прекратить всякие контакты, представился сотрудником Сбербанка и внушил клиентке, что деньги ей не принадлежат. То есть она должна их спасти и переложить на "безопасный" счёт».
Женщина была очень растеряна, на вопрос сотрудника Почта Банка успела ли она перевести деньги на указанный счёт, ответила - нет. Рассказала, что в Сбербанке и банке ВТБ досрочно закрыла свои вклады, сняла деньги и пришла в отделение почты по указке звонящего. При этом повторяла, что эти деньги ей теперь не принадлежат. В отделении почты оказалась и знакомая пенсионерки.
Елена ТЕРЁШКИНА: «Мы с ней вместе убеждали эту пенсионерку, что она попала под воздействие. Но я видела, что она не верит. Она была в таком состоянии... Она сказала, что её беспрерывными звонками уже двое суток мучают».
Знакомой удалось увести из отделения Почты пенсионерку. Но история на этом не закончилась. В отделение почты забежали две собаки. Оператор почтового отделения решила выпустить их на улицу и вышла в зал.
Вероника ОСИПОВА - оператор связи почтового отделения: «Я увидела собак, пошла выпустить их и обнаружила два файла с документами, подошла и решила, что кто-то оставил из клиентов либо у нас, либо в Почта Банке. И увидела в файлах документы и деньги - большая сумма. Я спросила рядом стоящих людей, взяла документы и пошла к начальнику отделения».
В файлах оказались 138 тысяч рублей и документы о досрочном закрытии вкладов с личными данными пенсионерки. Сотрудники Почты вызвали полицию. Женщину быстро разыскали. Ею оказалась жительница Печоры 1952 года рождения. Деньги ей вернули. А одна из собак, ставшая свидетелем почти удавшегося мошеннического преступления, отказалась покидать клиентский зал, пробыв в нём до самого закрытия. Одна из сотрудниц, пожалев собаку, забрала её домой. Только через два дня, благодаря соцсетям, удалось разузнать адрес собаки, которую, кстати, сотрудницы почты временно назвали Денежкой. Сейчас собака возвращена хозяевам, а сотрудники банка и почтового отделения будут поощрены полицейскими за предотвращение преступления.