ГЖКУ пошагово идёт навстречу потребителям услуг. Цель - принимать в кассах наличные или безналичные платежи, независимо клиентом какого банка является плательщик.
Илья МИЗОНОВ - директор МУП ГЖКУ: «Сейчас на данном этапе мы уже внедрили в трёх кассах МУП ГЖКУ - мы можем принимать все платежи безналичным путём, то есть по всем квитанциям жилищных услуг, вне зависимости, кто делает квитанцию: МУП ТС, либо же это делает Энергосбыт, либо же это наша услуга».
С августа, после достигнутых договорённостей с руководством, планируют принимать и наличные платежи МУП ТС, которые пока возможны только по безналу.
Илья МИЗОНОВ: «Осталось только за формальностями дело, которые могут затянуться. Это оформление договоров, заведение счёта, ну и так далее. Некоторое программное обеспечение доработать для того, чтобы мы могли считывать штрих-код с квитанции. В общем, делаем всё, для того, чтобы облегчить рутинную работу для кассира и ожидание в очереди клиента».
По итогам двух недель работы для удобства посетителей в ГЖКУ решили объединить гибридные кассы с обычными, и не выделять отдельное рабочее место. На днях подключили гибрид и на Набережной, 60.
Илья МИЗОНОВ: «Потому что там очень активно и сами жители, когда узнали, что можно здесь оплачивать, и вот они потом пошли, просят Набережную, 60. Там круг довольно большой, при том, что мы можем принимать и оплату "Зелёного двора". Тех управляющих компаний, которые оказывают там свои услуги».
Появилась гибридная касса и в посёлке.
Марина НИКИТИНА - кассир МУП ГЖКУ: «Посетителей пока немного, потому что люди ещё, по-видимому, не все в курсе, что у нас установили гибрид. Но, я думаю, что с 1 августа, когда будут розданы квитанции, тогда у нас пойдёт поток больше. Потому что основная масса, в принципе, Тепловые сети ЖКУ, проживает здесь».
В будущем расчётно-кассовый центр должен заработать в полной мере. После гибрида последует обновление программного обеспечения. Но цель всех изменений - внедрение единого платёжного документа, когда в одной квитанции будут включены платежи на счета всех ресурсоснабжающих организаций.