Как настроить телевизор на прием сигнала, от чего зависит его качество, какая антенна наиболее подходящая для "цифры" - на телефон редакции поступает шквал вопросов от озадаченных зеленогорцев. По возможности наша техническая служба старается отвечать на все, оказывает помощь в настройке, выезжая по заявкам. Так одна из горожанок пожаловалась на то, что с недавнего времени не может смотреть цифровые каналы через общедомовую антенну.
Новый телевизор Таисии Парфиловне в начале года подарили близкие. Как и большинство современных подобных устройств, уже с завода он оснащен специальным приемником цифрового сигнала формата DVB-Т2, поэтому дополнительно цифровой приемник для просмотра двадцати бесплатных эфирных каналов покупать не требуется. В этом счастливая обладательница телевизора успела убедиться: сразу после установки, подключения стандартной общедомовой антенны и настройки все двадцать каналов успешно транслировались. Проблемы начались позже.
Таисия Парфиловна - жительница ул. Заводская, 7: "Показывал отлично. А уже в сентябре проблему первой моя правнучка заметила, когда пришла из школы и включила телевизор. "Баба, что-то с телевизором!" Я подхожу, а там такие цветные квадратики по всему экрану и трещит, потом нет сигнала. Я говорю, давай-ка, внучка, выключим. Вдруг что загорится. Выключили, подождали где-то с час. Затем включили и вроде опять нормально. Потом снова. Такие вот проблемы начались".
Сегодня телевизор женщины показывает только телеканалы в аналоговом формате, но и здесь качество хромает. Из шести доступных в городе более или менее сносно показывают только три. Оказалось, от подобной проблемы страдают все жильцы дома, пользующиеся антенной. Специалист управляющей компании, к которому обратились собственники, после осмотра констатировал: на общедомовой антенне вышел из строя специальный усилитель сигнала. Старшей по дому объяснили - ремонт общедомового имущества обойдется в шесть тысяч рублей. Чтобы взять эту сумму со счета дома необходимо согласие других собственников. Но как выяснилось, не все готовы поддержать ремонт. Многие давно перешли на кабельное телевидение и оплачивать ремонт антенны им незачем.
Получается, решение ремонтировать общедомовую антенну или нет, остается за собранием собственников. Со своей стороны управляющая компания готова выполнить все необходимые работы при наличии соответствующей заявки. Возможным решением вопроса для Таисии Парфиловны может стать установка недорогой комнатной антенны, способной принимать как цифровой, так и аналоговый сигналы. Но такая со своими задачами справляется не везде.
((СИНХРОН ХР 00:00:40
СИНХРОНИРУЕМЫЙ: Виктор КОТЕНКОВ
ТИТР: директор телерадиокомпании "Зеленогорск"
Факторов, конечно, множество и все индивидуально. Мы, как специалисты, конечно рекомендуем общедомовую антенну, если дом многоквартирный. Конечно, здесь в центре в многоэтажках на самом деле подойдет и комнатная антенна. По крайней мере должна подойти. Цифровые каналы точно будут показывать, на аналоговых немного могут идти помехи. А обьщедомовая все-таки стоит на вершине, принимает сигнал лучше и отдает его более качественно. Если это частный сектор, то здесь, конечно, нужно выбирать антенну помощнее и желательно ее ставить выше".
По словам Виктора Котенкова, федеральная телевышка, передающая цифровой сигнал, несколько ниже той, что находится в распоряжении телерадиокомпании для аналогового телевещания, и идущий с нее сигнал имеет ряд особенностей.
Виктор КОТЕНКОВ: "К сожалению, так она спроектирована, что некоторые районы города либо не могут, либо с трудом могут поймать сигнал. В частности, часть улицы Комсомольской, второе садосводство".
Решением проблемы приема цифрового сигнала в отдельных частях города, которые находятся в так называемой зоне тени, также может стать установка принимающей антенны на значительной высоте.