Информационная кампания по переходу на цифровое вещание уже началась. Сюжеты, прямые эфиры, вопросы от горожан показали, что тема затронет многих. Напомним, с нового года в аналоговом вещании останется всего три канала, а федеральных не будет. Их предложат смотреть в цифровом более качественном формате и абсолютно бесплатно. Чтобы разрешить технические вопросы горожан при установке цифрового вещания, на базе телекомпании ТВИН с понедельника начинает работать пункт техподдержки.

Оксана МОРГУНОВА - гл. редактор ТК ТВИН: "Телефон, по которому люди могут позвонить - 32920. Первое, что выясняет наш технический сотрудник - какое оборудование стоит в доме, возможно ли подключить цифровое телевидение, что необходимо приобрести. Если по телефону объясниться не удается, выезжает на дом. У нас в журнале фиксируются все заявки".

Работать техподдержка будет в течение октября, ноября, декабря и января - до окончания спроса. Подключение при наличии необходимого оборудования  бесплатное. Еще специалисты ТРК не будут обслуживать садоводства, а также решать проблемы с коллективной антенной - это прерогатива управляющей компании. И остерегайтесь мошенников.

Оксана МОРГУНОВА: "Если к вам в дом постучатся люди, что-то предложат купить,  установить. Здесь надо настроржиться. Наш сотрудник выезжает только по звонку, по вызову и с удостоверением.  Человек должен приобрести сопутствующие материалы самостоятельно,  мы приставки не продаем".

Напомню телефон технической поддержки 3-29-20, с 8 до 17 часов вам ответит специалист. Свои координаты можно оставить и на автоответчик.