В России паспорт в обязательном порядке необходимо получить в 14, и затем в 20 и 45 лет заменить. При этом документы в миграционную службу нужно сдать не позднее 30 дней после наступления указанного возраста. За нарушение сроков грозит штраф от двух до трех тысяч рублей. Поводом для замены документа могут также стать изменение фамилии, имени, отчества, его непригодность для дальнейшего использования и другие.

Рита РУКОСУЕВА -  : «У нас был случай замены паспорта в связи с изменением внешности. Был случай замены паспорта в связи с нехваткой страниц для проставления штампа о регистрации по месту жительства. По всем этим причинам производится замена паспорта».

Граждане не укладываются в сроки чаще всего  по незнанию о возможностях замены паспорта не только по месту жительства, но и по месту обращения.

Рита РУКОСУЕВА: «Например, студент обучается в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, в Томске - в каком-то отдаленном городе и не имеет возможности приехать по месту постоянной регистрации, чтобы сдать документы для замены паспорта. В этом случае он может сдать документы по месту учебы. Если зарегистрирован по месту пребывания, значит, сдает в ту миграционную службу, где зарегистрирован по месту пребывания. Если не зарегистрирован, то обращается в любое подразделение Федеральной миграционной службы с заявлением о замене паспорта».

В последнем случае срок выдачи составит не 10 дней, как по месту жительства, а два месяца. Чаще стали обращаться с заявлением на замену паспорта и через единый интернет-портал gosuslugi.ru. В этом году таким образом получили документ 20 зеленогорцев. Таким же способом можно подать заявление о регистрации по месту жительства или пребывания, о снятии с регистрационного учета, а также на выдачу загранпаспорта. Чтобы воспользоваться сервисом необходимо зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, и через несколько дней получить в ближайшем почтовом отделении письмо с паролем доступа к личному кабинету.