Вопросов у жителей - много:
- Как я могу проверить? Они могут приехать и день простоять и не промывать, а с нас деньги снимают.
- Как они промывали, я говорю, что батарея - холодная. Сказали, что всё промыли. Как же вы промыли, батарея-то - холодная?!
- Я на первом этаже живу. В 40 градусов мороза на полу - жарко, на втором этаже замерзают. А они говорят: «У вас - норма выхода тепловой энергии».
- Мы тут собирались, Уткина сказала, что зимой придут и проверят швы, и на следующий год ремонт будет.
В расчетных листках жильцов двухэтажек (по 8 квартир в каждой), в основном, пенсионеров, примерно 2 тысячи рублей - оплата за теплоснабжение плюс плата на содержание дома. Тариф в доме Дзержинского, 16 - почти 21 рубль за кв. метр. Средств, по словам замначальника ЖЭК-1 Ларисы Уткиной, хватает только на обслуживание дома. За утепление, ремонт швов и отмостков жильцы должны платить дополнительно: «Мы предлагаем жильцам закладывать эти работы в тариф. Жители пока отказываются, у них есть первоочередные задачи: сантехника, водосчётчики, за которые они тоже платят. Все деньги берутся с жильцов дома. Они сами решают: делать им это или нет. Если аварийная ситуация, тогда мы делаем и предлагаем отдельной строкой».
Начальник отдела городского хозяйства администрации Алексей Патенко отмечает, что обязательным критерием для получения паспортов готовности домов к отопительному сезону является не только подготовка внутридомовой теплосистемы, но и утепление внешнего контура дома: «Проверяться однозначно будет - планово, внепланово, по жалобам. Есть штатная единица, муниципальный жилищный инспектор».
После обращения жильцов к руководству управляющей компании часть вопросов по утеплению домов Мира, 73 и Дзержинского, 14, 16 снята.