9 января в доме случилась коммунальная авария. Из-за порыва магистральной теплосети в подвале, дом почти 6 часов оставался без отопления. Через свищ с пятикопеечную монету в трубе диаметром 16 сантиметров горячая вода затопила помещение. В двух подъездах и в одной из квартир батареи замерзли. Ликвидировать порыв и восстановить теплоснабжение дома удалось лишь к 11 часам. Причиной аварии называют большой износ трубопровода. Рассматривается вопрос о замене и внесение затрат в тариф на обслуживание и ремонт дома. По оценке специалистов, необходимо порядка 8 метров трубы диаметром около 160 миллиметров. Клемюк отмечает, авария - самая серьезная за последнее время, но не исключает повторения. Система инженерных коммуникаций в жилом фонде изношена и находится в критическом состоянии. За 10 дней новогодних каникул в аварийную службу поступило порядка 330 заявок. Около трети жалоб связаны с проблемами теплоснабжения, в основном с выходом из строя терморегуляторов и неравномерностью температуры подачи горячей воды. Наибольшее количество обращений - на засоры внутридомовой канализации.