Заместитель начальника управления Пенсионного фонда Оксана Алехина рассказывает, зеленогорское управление создано в 1991-м. Штат сотрудников за это время вырос с трех до 47 человек. Каждый третий житель города – пенсионер и, соответственно, клиент фонда. Число обращений в клиентскую службу, отмечает Алехина, постоянно растет. Люди не могут самостоятельно разобраться в сложном пенсионном законодательстве и схеме начисления пенсии.