Горожане жалуются на крупногабаритный мусор, а также на то, что региональный оператор по обращению с ТКО на их звонки и сообщения не реагирует. «Комитет по охране окружающей среды» всю информацию передал в “ПромТех”, после чего по результатам проверок все площадки были убраны. «Комитет по охране окружающей среды» напоминает жителям города, в соответствии с требованиями СанПиН вывоз крупногабаритных отходов осуществляется по мере их накопления, но не реже 1 раза в 10 суток при температуре наружного воздуха +4°С и ниже. При температуре +5°С и выше – не реже 1 раза в 7 суток.
При несвоевременном вывозе отходов необходимо обращаться в «ПромТех». В случае возникновения разногласий управляющим компаниям необходимо произвести фиксацию фактов предоставления услуги ненадлежащего качества соответствующим актом, и направить данный акт в «Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края».